Pack Home Assistant — Éclairage & Volets
Votre éclairage et vos volets pilotés localement par Home Assistant, conçus et configurés par un spécialiste.
Vous rêvez d’une maison qui ferme ses volets au coucher du soleil, éteint tout quand vous partez et se pilote simplement depuis votre téléphone — sans dépendre du cloud d’un fabricant pour fonctionner au quotidien ?
Link & Home conçoit votre installation Home Assistant, prépare et configure tout le système, puis le met en service avec vous, à distance.
Vous recevez un matériel sélectionné, contrôlé et étiqueté, un système déjà organisé et un accompagnement humain jusqu’à la mise en service de votre installation.
Pour qui est ce pack ?
Ce pack s’adresse aux maisons et appartements neufs ou en rénovation, jusqu’à :
Qu’est-ce qu’un circuit d’éclairage ?
Un circuit correspond à un éclairage ou à un groupe d’éclairages pilotés ensemble par une même commande.
Six spots au plafond qui s’allument et s’éteignent ensemble = un seul circuit, même s’ils sont commandés depuis plusieurs interrupteurs.
Le pack couvre ainsi les besoins de nombreux logements familiaux, tout en gardant un périmètre clair pour garantir une prestation maîtrisée.
Ce que votre maison saura faire
Quelques exemples d’automatisations possibles :
- fermer les volets au coucher du soleil et les ouvrir automatiquement le matin ;
- tout éteindre et fermer les volets d’un seul geste en partant de chez vous ;
- simuler une présence pendant vos absences ;
- allumer automatiquement un éclairage de passage la nuit ;
- fermer certains volets lors des fortes chaleurs, avec les équipements compatibles nécessaires.
Vous choisissez vos 5 automatisations avec nous lors de l’étude. Elles sont définies et validées avant votre commande, puis inscrites noir sur blanc dans votre devis.
Ce qui est inclus dans le pack
1L’étude de votre projet
- analyse de votre plan, de vos pièces et de vos commandes existantes ;
- sélection des équipements adaptés à votre installation : références, compatibilités et prérequis ;
- définition avec vous des 5 automatisations, validées avant votre commande ;
- devis détaillé, avec le matériel et la prestation chiffrés séparément.
2La préparation complète de votre système
- serveur Home Assistant installé, mis à jour et configuré ;
- coordinateur Zigbee configuré et prêt à fonctionner ;
- pièces et zones de votre logement déjà créées, avec un nommage propre et cohérent ;
- votre compte administrateur Home Assistant préparé avec vous : vous restez propriétaire de vos comptes et de vos accès dès le premier jour ;
- chaque équipement contrôlé, étiqueté et associé à un plan d’affectation clair : E01 — Éclairage séjour, V01 — Volet cuisine… ;
- sauvegarde initiale de votre configuration.
3La mise en service à distance, avec vous
- appairage de chaque équipement prévu dans votre projet, une fois le matériel installé et alimenté ;
- vérification du bon pilotage de chaque éclairage et de chaque volet dans Home Assistant ;
- activation et test de vos 5 automatisations ;
- finalisation de votre tableau de bord, adapté aux équipements du pack ;
- jusqu’à 2 sessions à distance, dans la limite de 3 heures au total.
4L’accompagnement
- 1 heure de prise en main : application, commandes, scénarios et bonnes pratiques ;
- 30 jours d’ajustements après la mise en service finale : réglages d’horaires et de seuils, et corrections de la configuration existante ;
- une sauvegarde finale de votre installation ;
- à la clôture du projet, le compte Support Link & Home est supprimé : nous ne conservons aucun accès permanent à votre installation.
Comment ça se passe
Étape 1 — Votre demande et l’étude
Vous remplissez notre questionnaire de projet : type de projet, circuits d’éclairage, volets et besoins envisagés.
Nous étudions votre demande et définissons avec vous vos 5 automatisations.
Vous recevez un devis détaillé, avec le matériel et la prestation chiffrés séparément, et vos automatisations inscrites noir sur blanc.
Étape 2 — Votre commande
Vous validez le devis et réglez 100 % du matériel et 50 % de la prestation.
Nous commandons ensuite vos équipements auprès de nos fournisseurs professionnels.
Étape 3 — La préparation et l’expédition
Nous préparons votre serveur Home Assistant, configurons le coordinateur Zigbee, créons les pièces et les zones de votre logement, étiquetons chaque équipement et réalisons votre plan d’affectation.
Vous recevez un colis assuré, prêt pour l’installation, accompagné d’une notice claire destinée à vous ou à votre électricien.
Étape 4 — L’installation, par vous ou votre électricien
Vous faites installer les équipements à votre rythme.
Les modules peuvent être installés, alimentés et testés électriquement dès leur pose.
Lorsque tout est en place, vous complétez notre check-list « Prêt pour la mise en service » et réglez le solde de la prestation. Cela déclenche la réservation de vos sessions de mise en service à distance.
Les sessions de mise en service incluses sont à réaliser dans les 90 jours suivant la livraison du matériel. Votre chantier prend du retard ? Prévenez-nous avant l’expiration de ce délai : un report peut être convenu avec Link & Home.
Étape 5 — La mise en service à distance, ensemble
Lors de nos sessions à distance, nous appairons les équipements prévus dans votre projet, un par un.
Nous vérifions le pilotage de chaque éclairage et de chaque volet dans Home Assistant, activons vos automatisations et finalisons votre tableau de bord.
Nous vous accompagnons ensuite pendant 1 heure de prise en main pour apprendre à utiliser votre installation.
À l’issue de la mise en service finale, vos 30 jours d’ajustements commencent. Nous restons disponibles pendant cette période pour corriger la configuration existante et affiner les réglages prévus dans votre projet.
Votre installation vous appartient
Avec Link & Home, vous n’êtes pas enfermé dans un abonnement obligatoire ni dans une solution propriétaire : votre système fonctionne chez vous et vous en gardez la maîtrise.
Votre compte administrateur Home Assistant est préparé avec vous et vos identifiants restent les vôtres. Nous ne demandons ni ne conservons vos mots de passe personnels.
Les équipements du pack sont pilotés localement par votre serveur Home Assistant, notamment via votre réseau Zigbee. Le fonctionnement quotidien de votre éclairage et de vos volets ne dépend pas d’un service cloud.
Pendant votre projet, nous intervenons avec un compte dédié « Support Link & Home », distinct du vôtre. À la clôture, ce compte est supprimé : nous ne conservons aucun accès permanent à votre installation.
Home Assistant est une plateforme libre, utilisée dans le monde entier. Votre installation pourra évoluer, s’enrichir et être reprise par vous-même ou par un autre spécialiste.
Vous ne dépendez pas d’un prestataire unique — pas même de nous.
Ce qu’il vous faut
Pour que votre projet se déroule dans de bonnes conditions, vous devez disposer de :
- une connexion Internet fonctionnelle dans votre logement ;
- une connexion Ethernet disponible à proximité de l’emplacement prévu pour le serveur, directement sur votre box Internet ou via un switch réseau ;
- une prise électrique à proximité pour alimenter le serveur ;
- un smartphone, une tablette ou un ordinateur pour les sessions de mise en service et l’utilisation de votre installation ;
- votre présence dans le logement pendant les sessions à distance, afin d’effectuer les manipulations pour lesquelles nous vous guidons pas à pas.
L’accès à distance pour la mise en service
Pour intervenir sur votre installation pendant le projet, nous activons avec vous la période d’essai gratuite de Home Assistant Cloud, le service d’accès à distance officiel de Home Assistant. Il permet un accès distant sécurisé sans ouverture de port ni configuration spécifique de votre box Internet.
Le compte Home Assistant Cloud est créé à votre nom et reste sous votre contrôle.
Pendant ou à l’issue de la période d’essai, vous choisissez librement :
L’abonnement est à votre nom, à votre charge et reste entièrement votre décision.
Ce qui n’est pas inclus
Notre pack couvre la conception, la préparation et la mise en service de votre installation. Pour que chacun reste dans son domaine de compétence, voici ce qui n’en fait pas partie.
L’installation électrique et le réseau du logement
Link & Home ne réalise :
- aucun raccordement électrique ;
- aucune modification de tableau électrique ;
- aucun travail de câblage ;
- aucune intervention physique à votre domicile.
La pose et le raccordement des équipements sont réalisés par vous ou par un professionnel qualifié de votre choix.
Nous n’intervenons pas non plus sur l’infrastructure réseau de votre logement : box Internet, réseau Wi-Fi ou câblage Ethernet.
Ce qui sort du périmètre du pack
- les équipements non fournis ou non validés par Link & Home lors de l’étude ;
- la reprise d’une installation domotique existante : ancienne box, système déjà configuré ou équipements déjà intégrés ;
- les volets radio, qui ne sont pas inclus dans le périmètre standard du pack : leur compatibilité et les éventuels équipements nécessaires sont étudiés séparément ;
- les projets comprenant plus de 10 circuits d’éclairage ou plus de 8 volets, qui relèvent d’un projet sur mesure ;
- les autres fonctions domotiques non prévues dans ce pack : prises connectées, chauffage, climatisation, suivi énergétique, portail, porte de garage, piscine, caméras, sécurité ou autres systèmes.
Ce qui fait l’objet d’une prestation complémentaire
- les automatisations au-delà des 5 incluses ;
- la création de nouvelles automatisations ou la refonte des scénarios validés dans le devis ;
- les tableaux de bord supplémentaires ;
- l’ajout d’équipements après validation de la commande ;
- les sessions de mise en service au-delà des 2 sessions et des 3 heures cumulées incluses ;
- toute nouvelle intervention rendue nécessaire par un problème extérieur à la configuration Home Assistant, par exemple un défaut de câblage, d’alimentation, de connexion Internet ou un équipement non conforme au projet validé ;
- la maintenance et les évolutions demandées après les 30 jours d’ajustements ;
- la reprise d’un projet après l’expiration du délai de 90 jours, lorsqu’aucun report n’a été préalablement convenu avec Link & Home.
Pendant vos 30 jours d’ajustements, nous corrigeons et affinons la configuration déjà prévue dans votre projet : horaires, seuils et comportements existants.
L’ajout d’un équipement, d’une nouvelle automatisation, d’un nouveau tableau de bord ou d’une nouvelle fonction constitue une évolution et fait l’objet d’une nouvelle étude.
Besoin d’aller plus loin ? Toute demande hors périmètre peut être étudiée et, si elle correspond à nos domaines d’intervention, faire l’objet d’un devis complémentaire.
Le prix
- l’étude de votre projet
- la préparation complète de votre système
- la mise en service à distance
- votre heure de prise en main
- vos 30 jours d’ajustements
Ce forfait comprend l’ensemble des prestations incluses dans le périmètre du pack décrit ci-dessus.
Chaque logement est différent. Le matériel est chiffré précisément lors de l’étude, en fonction de vos circuits, de vos volets et des équipements sélectionnés. Vous recevez un devis détaillé, avec le matériel et la prestation chiffrés séparément : vous savez exactement ce que vous payez, et pourquoi.
100 % du matériel
50 % de la prestation
Les 50 % restants de la prestation, lorsque l’installation physique est terminée et que la check-list « Prêt pour la mise en service » est validée.
Le règlement du solde déclenche la réservation de vos sessions de mise en service à distance.
Pour trois projets pilotes sélectionnés par Link & Home, le forfait de prestation est proposé à 1 190 € TTC au lieu de 1 290 € TTC.
Dans le cadre de cette phase pilote, nous vous demanderons un retour d’expérience détaillé afin de nous aider à améliorer encore le parcours et l’accompagnement.
Avec votre accord séparé, votre projet pourra également être présenté comme cas client Link & Home, de manière anonymisée ou nominative selon votre choix.
Vérifiez l’éligibilité de votre projet
2 minutes suffisent. Nous vous répondons sous 2 jours ouvrés avec un premier avis sur votre projet.
* Champs obligatoires
La présence de quelques équipements connectés ne bloque pas votre demande. Leur intégration éventuelle n’est toutefois pas incluse automatiquement dans le pack.
Un circuit correspond à un éclairage ou à un groupe d’éclairages commandés ensemble.
Questions fréquentes
Faut-il obligatoirement un électricien ?
Link & Home ne réalise aucun raccordement électrique ni aucune intervention physique dans votre logement.
Les équipements doivent être installés et raccordés par vous-même ou par un professionnel qualifié de votre choix. Si vous n’êtes pas parfaitement à l’aise avec une intervention sur votre installation électrique, nous vous recommandons de faire appel à un électricien.
Notre plan d’affectation et notre notice lui indiquent clairement quel équipement est prévu à chaque emplacement, sans se substituer à ses propres vérifications ni aux règles de son métier.
Mon chantier prend du retard, que se passe-t-il ?
Prévenez-nous avant la fin du délai de 90 jours suivant la livraison du matériel.
Un report peut être convenu avec Link & Home afin d’adapter le planning de mise en service à l’avancement réel de votre chantier.
Sans nouvelle de votre part au-delà de ce délai, le projet est mis en pause. Sa reprise peut nécessiter une nouvelle vérification du dossier et faire l’objet d’une prestation complémentaire.
Que se passe-t-il si l’essai Home Assistant Cloud se termine avant la fin de mes 30 jours d’ajustements ?
Rien de bloquant pour le fonctionnement local de votre installation.
Vous pouvez choisir de poursuivre votre abonnement Home Assistant Cloud afin de conserver l’accès distant sécurisé. Vous pouvez également arrêter l’abonnement. Dans ce cas, les ajustements nécessitant un accès distant ne pourront être réalisés que si un accès distant sécurisé est temporairement remis à disposition pendant la période des 30 jours.
Votre éclairage, vos volets et les automatisations locales prévues dans le pack continuent de fonctionner localement. Home Assistant fonctionne sur le serveur installé chez vous et peut continuer à piloter les appareils utilisant des protocoles locaux sans connexion Internet.
Et si je ne suis pas à l’aise avec l’informatique ?
C’est précisément l’objectif de ce pack.
Vous recevez :
- un système déjà organisé ;
- un tableau de bord adapté à vos équipements ;
- une heure de prise en main ;
- 30 jours d’ajustements.
Au quotidien, vous utilisez votre tableau de bord depuis votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.
L’installation est également conçue pour conserver l’utilisation quotidienne de vos commandes murales.
Pourquoi Home Assistant plutôt qu’une box propriétaire ?
Parce que votre installation fonctionne sur un serveur installé chez vous et que vous en gardez les accès.
Les fonctions locales du pack ne dépendent pas d’un abonnement obligatoire pour fonctionner au quotidien. Home Assistant est une plateforme ouverte qui peut continuer à fonctionner sans connexion Internet pour les équipements utilisant des protocoles locaux.
Votre installation pourra évoluer avec vos besoins et être reprise par vous-même ou par un autre spécialiste.
Vous ne dépendez pas d’un prestataire unique — pas même de nous.
Puis-je ajouter des équipements plus tard ?
Oui. C’est l’un des intérêts d’une installation Home Assistant évolutive.
Avant chaque ajout, nous vérifions :
- la compatibilité de l’équipement ;
- son mode d’intégration ;
- les éventuels prérequis ;
- l’impact sur votre installation existante.
Si la demande correspond à nos domaines d’intervention, nous vous proposons le matériel et la prestation nécessaires sur devis.
Que se passe-t-il en cas de panne ou de problème après les 30 jours ?
À la clôture du projet, vous conservez :
- tous vos accès ;
- votre compte administrateur ;
- la sauvegarde finale de votre installation.
Si vous souhaitez notre aide après la période de 30 jours, nous étudions le problème et vous proposons une intervention sur devis.
Pour intervenir, un accès temporaire Support Link & Home est créé ou réactivé. À la fin de l’intervention, cet accès est de nouveau supprimé.
Intervenez-vous partout en France métropolitaine ?
Oui, pour les projets situés en France métropolitaine et entrant dans le périmètre de l’offre.
L’étude, la préparation du système, la mise en service et l’accompagnement sont réalisés à distance.
Le matériel et le serveur préparés sont expédiés à votre adresse. Vous ou votre électricien réalisez l’installation physique, puis nous finalisons l’ensemble avec vous à distance.